在做會所設(shè)計項目過程中,不要自作聰明地以為你知道,先仔細聽聽客戶是怎么說的。你要做的是在客戶講述后補充自己的觀點,但這些觀點必須得到客戶的認同。補充的觀點必須簡單明了,不要賣弄你的文學才能,但也不要說些婦孺皆知的東西。如果您想知道您所設(shè)計的目標是否與客戶保持一致,那你要通過什么樣的方式去得知或是從哪里開始呢?
首先要做到聆聽,聆聽消費者的心聲,因為當你與客戶見面時,你最有價值的工具就是你的耳朵。聽聽他們是誰,他們所說的內(nèi)容。當雙方的觀點基本一致時,可以探討這個設(shè)計所要達成的目標。在這個時候可以開始起草一份創(chuàng)意簡介,記住,簡介就應(yīng)該象個簡介,不要寫起來就一發(fā)不可收拾。各項要點要清晰列出。
小編覺得如何為一個客戶進行會所設(shè)計——關(guān)鍵是與客戶分享。我認為一開始時設(shè)計師并不是要面對著電腦,而是要面對著客戶,盡可能地聆聽、與客戶建立良好的關(guān)系、領(lǐng)會客戶的所說所想。
在會所創(chuàng)造時,首先將會所創(chuàng)意簡介給顧客,接著是將整個項目的藍圖設(shè)計與客戶的需求達成一致。其中包括項目的概述、目標、信息、受眾描述、預(yù)算、進度安排等等。將所有東西都寫下來意味著雙方已經(jīng)進行過深入的溝通,并且雙方都已經(jīng)對會所的設(shè)計中所涉及的各種要求達成一致。在會所設(shè)計作品被客戶否決時,要從中尋找一些問題,哪里做的不夠好,然后去解決問題的存在,從而不斷的提升自我突破自我。