一、出入口(易+久)
出入口布局的要點是“易+久”,即容易進入,不好出去,則可停留時間久一些。入口處應寬敞方便,出口處偏僻窄小一些。要考慮商店營業面積、客流量、地理位置、經營商品特點以及安全管理等因素。規模較大的商場應多設一些出入口,以方便顧客出入,順暢客流。入口處盡量不要設計臺階,這樣下雨天的時候,進入就比較困難。
二、通道(引+暢)
“引”是指引導,有利于引導消費者,使他們容易到每一個賣場; “暢”是指通暢,通道應該足夠寬,最窄的地方都應該使迎面走來的兩個人能比較容易錯開。
三、貨架組合
貨架組合即貨位設計,貨位是指商場中存放、陳列和出售商品的各個部位所占用的營業面積。貨位的分布形式有直線式、斜線式和曲線式三種。
1. 直線式。直線式貨位就是貨架和通道呈矩形分段布置。它主要適用于超級商場和大型百貨商店。其優點是顧客易于尋找貨位地點,易于采用標準化貨架;缺點是容易造成冷淡氣氛,易使顧客產生被催促的感覺,顧客自由瀏覽受到限制。
2. 斜線式。斜線式貨位就是貨架和通道呈菱形分段布置。其優點是可以使顧客看到更多的商品,氣氛也比較較活躍,活動不受拘束;缺點是不如直線式通道能充分利用場地面積。
3. 曲線式。曲線式貨位的貨位分布和顧客通道都是不規則的曲線形式。它是開架銷售常用的形式,主要適用于大型百貨商店、服裝商店等。其優點是能創造活躍的商店氣氛,便于顧客選購瀏覽,任意穿行,可增加隨意購買的機會;缺點是浪費場地面積,尋找貨位不夠方便。
四、廣告位
售點廣告也稱pop,是指在購買場所、商店的周圍、入口、內部以及有商品的地方設置的廣告。它具有強烈的視覺傳達效果,可以刺激消費者的購買欲望,而且具有低成本、直接性和有效性的特點,是零售商店的一種主要的促銷工具。